Souris optique sans fil

M50 Plus Silent

  • Connexion sans fil fiable à 2,4 GHz
  • Capteur 3200 DPI réglable
  • Clic silencieux
  • Autonomie jusqu’à 12 mois
SKU: 4545234234-4-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-1-3 Category:
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FAQ générale

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Foire Aux Questions : M50 Plus

Veuillez consulter notre foire aux questions pour trouver des réponses et des solutions aux questions courantes.

Comment connecter le M50 Plus à un MacBook/PC fixe/PC portable via une transmission sans fil à 2,4 GHz avec un récepteur USB ?

1. Retirer le récepteur de la souris.
2. Placer le récepteur dans le port USB d’un PC ou d’un ordinateur portable.

Comment rétablir la transmission sans fil à 2,4 GHz ?

Après avoir débranché et rebranché le récepteur USB, dans les 30 secondes, éteignez la souris, puis allumez-la en appuyant sur la touche gauche.

J’ai perdu/cassé le récepteur USB (dongle). Puis-je obtenir un nouveau récepteur USB ?

Il n’est pas possible de fournir un récepteur de remplacement pour ce produit.
En effet, au cours de la production, un code unique est attribué au produit et au récepteur Nano USB (dongle), de sorte que le produit ne peut communiquer qu’avec le récepteur original fourni. Ce processus de production est également effectué pour des raisons de sécurité.

Je viens d’acheter le produit et je ne trouve pas le récepteur USB. Où est-il ?

Le récepteur USB se range dans le compartiment à piles de la souris. Le compartiment de rangement spécial du récepteur se trouve à cet endroit pour que vous puissiez toujours ranger le dongle en toute sécurité lorsque vous ne l’utilisez pas, afin d’éviter tout dommage ou perte.

Le pointeur de souris tremble, se déplace étrangement ou ne bouge pas du tout. Que puis-je faire ?

1. Utilisez un tapis de souris ou un morceau de papier pour vérifier si la surface peut en être la cause.
2. Essayez d’utiliser la souris sur une autre surface.
3. Nettoyez le capteur situé sous la souris à l’aide d’un chiffon sec.

La souris présente des défaillances irrégulières à l’usage. Que faire ?

1. Éloigner les autres périphériques sans fil actifs de la souris et du récepteur USB.
2. Le PC ne peut pas répondre immédiatement car l’unité centrale est en pleine charge.
3. Essayez de changer la batterie.

La souris cesse subitement de fonctionner. Que puis-je faire ?

1. Assurez-vous que l’appareil est allumé.
2. Assurez-vous que le récepteur USB est branché sur le port USB du PC/portable.
3. Si le PC/ordinateur portable ne peut pas reconnaître initialement le récepteur USB, veuillez rebrancher le récepteur.
4. Vérifiez si la batterie est installée correctement.
5. En cas de batterie faible, essayez de la changer.
6. Éloignez les autres périphériques sans fil en fonctionnement de la souris et du récepteur USB.
7. Tenez-vous à l’écart des murs ou des gros objets, car cela peut réduire la portée.

Mon produit est défectueux. Que puis-je faire ?

Nous offrons une garantie “retour au détaillant” sur nos produits. En cas de défaut, veuillez retourner le produit à votre détaillant avec une description claire du problème, une preuve d’achat et tous les accessoires. Pendant la période de garantie, vous recevrez un produit de remplacement de la part du détaillant, si disponible.

Vous n’avez pas trouvé la réponse dans la FAQ ?

Contactez-nous et complétez le formulaire en fournissant le plus d’informations possible.

L’un de nos techniciens d’assistance vous aidera dès que possible.

Spécifications

Connectivité

Modes de connexion Sans fil (dongle)
Connexions 2.4 GHz
Distance de fonctionnement Portée jusqu'à 10 mètres, couverture à 360°
Type USB 3.0
Récepteur Nano USB Plug & Play
Compartiment de rangement pour récepteur Nano USB Oui

Compatibilité

Windows XP/Vista/7/8/10/11 Oui
macOS Oui

Caractéristiques

Boutons 4 boutons, y compris le sélecteur DPI et la molette de défilement 2D
Clic silencieux Oui
DPI 3200 DPI ajustable
Sélecteur DPI Oui
Technologie de suivi Optique
Pilotes Non

Alimentation

Pile(s) fournie(s) Oui
Pile 1 pile alcaline AA
Autonomie 12 mois

Dimensions

Hauteur 43 mm
Largeur 121 mm
Profondeur 76 mm
Poids 68 g

Informations sur le modèle (Noire)

EAN 6940056122353
SKU 12235
Nom du modèle M50 Plus Silent
Couleur Noire

Informations sur le modèle (Blanc)

EAN 6940056122360
SKU 12236
Nom du modèle M50 Plus Silent
Couleur Blanc