Mouse wireless ottico
M20 Plus Silent
- Connessione wireless a 2.4 GHz affidabile
- Sensore ad alta risoluzione 1000 DPI
- Design pratico e compatto
- Durata della batteria fino a 12 mesi
Domande frequenti: M20 Plus Silent
Consulta le nostra pagina dedicata alle FAQ per trovare risposte e soluzioni alle domande più frequenti.
Come collegare il mouse M20 Plus Silent un Macbook, PC o portatile tramite trasmissione wireless da 2.4 GHz con un dongle USB?
1. Estrarre il ricevitore dal mouse.
2. Posizionare il ricevitore in una porta USB del PC o del portatile.
Come ripristinare la connessione wireless da 2.4 GHz?
Dopo aver scollegato e ricollegato il ricevitore USB, entro 30 secondi, spegnete il mouse e poi accendetelo con il tasto sinistro premuto.
Ho perso/rotto il mio ricevitore USB (dongle). Posso ricevere un nuovo ricevitore USB?
Non è possibile fornire un ricevitore sostitutivo per questo prodotto.
Questo perché durante la produzione al prodotto e al ricevitore Nano USB (dongle) viene assegnato un codice unico, quindi il prodotto può comunicare solo con il ricevitore originale in dotazione. Questo processo di produzione viene eseguito anche per motivi di sicurezza.
Ho appena comprato il ricevitore USB, ma non lo trovo?
Il ricevitore USB è conservato all’interno del vano batteria del mouse. Lo speciale scomparto per riporre il ricevitore si trova lì, in modo da poter sempre riporre il dongle in modo sicuro quando non è in uso, per evitare danni o perdite.
Il cursore del mouse è tremolante, si muove in modo irregolare o non si muove. Cosa posso fare?
1. Usate un mousepad o un pezzo di carta per controllare se la superficie può essere la ragione.
2. Provate a usare il mouse su una superficie diversa.
3. Pulire il sensore sul fondo del mouse con un panno asciutto.
Il cursore del mouse si blocca a intervalli irregolari durante l’uso?
1. Allontanare altri dispositivi wireless attivi dal mouse e dal ricevitore USB.
2. Il PC non può rispondere immediatamente perché la CPU è a pieno carico.
3. Prova a cambiare la batteria.
Il mouse ha smesso improvvisamente di funzionare. Cosa posso fare?
1. Assicuratevi che il dispositivo sia acceso.
2. Assicurarsi che il ricevitore USB sia collegato alla porta USB del PC/portatile.
3. Se il PC/laptop non è in grado di riconoscere inizialmente il ricevitore USB, ricollegare il ricevitore.
4. Controllare se la batteria è installata correttamente.
5. In caso di batteria scarica, provare a cambiare la batteria.
6. Allontanare altri dispositivi wireless funzionanti dal mouse e dal ricevitore USB.
7. Si prega di tenere lontano da pareti o grandi oggetti perché questo può ridurre la portata.
Il prodotto è difettoso. Cosa posso fare?
Offriamo una garanzia “ritorno al rivenditore” sui nostri prodotti. In caso di difetto, si prega di restituire il prodotto al rivenditore con una chiara descrizione del problema, la prova di acquisto e tutti gli accessori. Durante il periodo di garanzia, riceverai un prodotto sostitutivo dal rivenditore, se disponibile.
Non hai trovato la risposta che cercavi nella pagina delle FAQ?
Contattaci e compila il modulo nel modo più dettagliato possibile. Sarai contattato al più presto dal nostro servizio di assistenza.
Specifiche
Connettività
Tipo di connessione | Wireless (dongle) |
Connessioni | 2.4 GHz |
Distanza operativa | Fino a 10 metri, copertura a 360° |
Tipo USB | 3.0 |
Ricevitore Nano USB | Plug & Play |
Vano ricevitore Nano USB | Sì |
Compatibilità
Windows XP/Vista/7/8/10 | Sì |
macOS | Sì |
Caratteristiche
Tasti | 3 |
Clic silenzioso | Sì |
DPI | 1000 |
Commutatore DPI | No |
Tecnologia di tracciamento | Ottico |
Driver | No |
Alimentazione
Batteria inclusa | Sì |
Batteria | 1 batteria alcalina AA |
Durata della batteria | 12 mesi |
Dimensioni
Altezza | 35 mm |
Larghezza | 110 mm |
Profondità | 62 mm |
Peso | 63 g |
Informazioni sul modello (Nero)
EAN | 6940056119667 |
SKU | 11966 |
Nome del modello | M20 Plus Silent |
Colore | Nero |
Informazioni sul modello (Bianco)
EAN | 6940056119674 |
SKU | 11967 |
Nome del modello | M20 Plus Silent |
Colore | Bianco |